Directrice de l’Emigration et de l’Immigration

MOT DE LA DIRECTRICE

Chers concitoyens, étrangers résidant et visiteurs du Bénin, usagers de la Direction de l’Emigration et de l’Immigration (DEI), je vous souhaite la bienvenue sur notre site web.

Depuis quelques mois, des changements notables ont été constatés au sein de la DEI. Ces transformations portent sur la qualité des services, y compris les modalités d’accès à l’enceinte de la DEI.

En effet, le personnel, jeune et dynamique, a bénéficié d’un renforcement de capacités en vue de donner un nouveau souffle aux prestations fournies aux usagers. De nouvelles méthodologies ont été mises en œuvre dans tous les services de la DEI.

Concernant la délivrance du passeport, des mises à jour de la plateforme de prise de rendez-vous ont été effectuées avec l’appui de l’Agence des Systèmes d’Information et du Numérique (ASIN) de sorte à rendre plus rapprochées les dates de rendez-vous pour l’enrôlement. Ainsi, il ne faut plus attendre plus de deux à trois mois pour se rendre à la DEI, puis attendre plusieurs autres semaines pour entrer en possession de son titre de voyage. Une personne prévoyante obtiendra son titre de voyage en trois (03) semaines. En outre, la mise en service de l’option « URGENT-VIP » permet désormais aux voyageurs dans le besoin urgent de passeport, d’être satisfaits dans un délai maximum de 48 heures.

Aussi, grâce aux actions du gouvernement, un nouveau dispositif de délivrance des différents titres est-il mis en service depuis décembre 2024. Ce qui permet d’émettre un passeport de type polycarbonate plus résistant que le précédent modèle. Les données de la page identitaire ne seront plus altérées par l’humidité.

Quant à l’obtention des titres de séjour, le Bénin dispose d’un système de demande de visa en ligne. Ainsi, les étrangers désirant s’y rendre peuvent se faire délivrer le visa sur le site www.evisa.bj. Une fois sur le territoire, ils pourront solliciter et obtenir facilement à la DEI un visa ou une carte de résidant selon les motifs et la durée de séjour.

Par ailleurs, je me dois de préciser qu’un accent particulier a été mis sur la lutte contre la corruption à la Direction de l’Emigration et de l’Immigration. Les formalités, rendues très simples, peuvent être accomplies par tout le monde. Tous les paiements des prestations de la DEI sont faits soit en ligne, soit dans des agences du Trésor public. Les sensibilisations intensives contre toutes pratiques peu orthodoxes sont régulières.

Le contrôle d’accès à la DEI participe du confort des usagers. Seuls ceux ayant un service à demander sont autorisés à y accéder. Les accompagnateurs et autres intermédiaires qui favorisent les actes peu recommandables ou qui arnaquent ne sont plus admis.

Des efforts sont constamment faits pour la satisfaction des usagers de la DEI. 

Je vous invite donc à nous faire confiance et rester vigilants pour éviter les arnaques.

Je vous remercie.